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退卡说明

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(三)换卡:

    1.IC卡因故不能正常使用时,凭公交卡IC到指定

的退换点(马桥公交总站枫丹一卡通服务大厅、市

行政服务大厅、区行政服务大厅)进行检验。属IC

卡质量问题的,给予免费调换;属人为损坏的需重

新办理新卡,坏卡内余额可转入新卡,坏卡回收。

下列属于人为损坏卡面:涂污、折断、烘烤、打印

、浸水、刮痕、腐蚀等。

 

(二)学生卡退卡:

    1. 学生卡不办理退卡。

 

一卡通退卡/退资 业务须知:

       应妥善保管好IC卡,确保能有效使用,切勿弯曲,折断,烘烧,打孔,浸水,刮痕等。因乘客人为引IC卡失效的,乘客自行负责。

       乘客要求退卡时,必须凭公交IC卡到指定的退换点办理退卡,退卡时必须确保IC卡完好以及卡内金额使用完后才能退卡。(2012年3月31日前办理的公交IC卡按物价局《咸价管函》2015年5号文件批示退卡押金需扣折旧费4元),2012年4月1日后办理的公交卡办理退卡时退全额押金)。

 

 

(一)普通卡退卡:

    1. 在一卡通公司授权的发卡营业点办理退卡业务,办理时回收卡片,退还押金,卡面不能磨损(卡号无法识别),卡面不能有人为损坏:涂污、折断、烘烤、打印、浸水、刮痕、腐蚀等。

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